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Cos'è Crystal Rewards?

È il nostro modo di aiutarti a risparmiare quando consulti i nostri Esperti. La somma degli importi spesi ogni mese per i tuoi consulti, ti permettono di raggiungere differenti livelli - Pietra di Luna, Ametista o Diamante. Ogni mese, sul tuo conto, verrà accreditato del premio corrispondente. Beneficiare le programma Crystal Rewards è semplice e gratuito.

Vantaggi del programma Crystal Rewards

In qualità di membro puoi ottenere:

Per esempio: Se in Dicembre 2019 hai speso 330€ per i tuoi consulti, nel Gennaio 2020 riceverai uno sconto Ametista pari a 23,10€, che corrisponde al 7% dell'importo totale speso nel mese precedente.  Il buono sconto Ametista verrà automaticamente accreditato sul tuo portafoglio Wengo e potrà essere utilizzato con qualsiasi esperto.

Domande frequenti

Come posso partecipare? Ogni consulto fatto ti permette di ricevere una ricompensa. Per iniziare, devi semplicemente accedere al tuo conto e confermare i dettagli predefiniti - l'indirizzo email ecc.- per essere aggiornato sulle offerte speciali e sui tuoi premi. Niente di più semplice!

Come calcolare la tua spesa mensile? Vengono sommati gli importi di tutti i consulti telefonici, via chat e email del mese. Se raggiungi un totale di almeno 100€, partecipi al programma.

Posso cambiare il mio livello? Si, prendiamo in conto la spesa dei mesi precedenti per posizionarti nel livello corrispondente.

I premi Cristal Rewards sono cumulabli? Hai tre mesi per poter utilizzare i buoni acquisiti.

Posso partecipare se sono un nuovo cliente? Se hai completato un intero mese e se hai confermato tutti i dettagli predefiniti, puoi partecipare! Verrà presa in considerazione la spesa del tuo ultimo mese per collocarti nel livello corrispondente ed iniziare a premiarti.

Quando il premio sarà disponibile? Entro i primi 5 giorni lavorativi di ogni mese, riceverai una notifica via email con tutte le informazioni sul tuo premio e su come verrà accreditato sul tuo conto cliente.

Come posso utilizzare il mio premio? Il premio accreditato sul tuo conto cliente, sarà automaticamente utilizzato per il successivo consulto 

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