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Scopri di piùVivi un'esperienza innovativa, una sessione faccia a faccia con la tua guida preferita! Aggiungi l'energia dello sguardo al potere della voce. E tutto questo salvaguardando la tua privacy e il tuo comfort!
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Si tratta di un video consulto, possibile grazie all'utilizzo di due schermi distinti. Puoi connetterti utilizzando un qualsiasi dispositivo dotato di webcam o di fotocamera integrata (PC, smartphone...) e di una connessione internet. Questo metodo di consulto ti permetterà di avere un consulto faccia a faccia con il tuo esperto, consentendo così alla tua guida di connettersi in modo più profondo alle tue energie, per un'esperienza ancora più ricca e completa.
Per richiedere un video consulto è necessario disporre di un computer con una webcam e un microfono o un telefono mobile, come uno smartphone, con una fotocamera integrata. Per un'esperienza ottimale, è necessario : - Autorizzare Wengo ad accedere alla fotocamera e al microfono del tuo dispositivo; - Disporre di una buona connessione internet: non esitare a passare su rete cablata, se il WiFi non è ottimale o a passare al 4G dal tuo telefono mobile; - Per una migliore qualità dell'audio, si raccomanda di utilizzare un auricolare con microfono; - Se utilizzi un telefono mobile, si raccomanda di posizionare lo smartphone di fronte, idealmente con l'aiuto di un supporto stabile, per garantire una migliore qualità dell'immagine durante il video consulto.
Sta a te stabilire in che modo contattare un esperto: i consulti telefonici e via chat sono sempre possibili. Semplicemente, ora gli esperti dispongono anche di un nuovo metodo di consulto, la videochiamata. Clicca su 'Inizia un consulto in tempo reale' nella pagina dell'esperto di tua scelta e seleziona il metodo più adatto alle tue esigenze: un consulto telefonico, un consulto discreto (solo via chat) o un video consulto (con audio e fotocamera attivi).
Il video consulto offre un'esperienza ancora più completa: grazie ad una sessione faccia a faccia con la tua guida preferita, le tue energie sono trasmesse attraverso il potere dell'immagine. Si tratta di un canale inedito, che garantisce una connessione più intensa tra il cliente e l'esperto, salvaguardando la privacy e garantendo il comfort di entrambi!
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